- 研修時間
- 7.5時間 9:30-17:00 （昼休憩 12:30-13:30） 7.5時間 × 1日
- 概要
- 社会人として求められるマナーとマインドを身につける。
- 学習目標
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①社会人としての心構え
②EQアサーショントレーニング
③ビジネスマナー 基本・実践トレーニング
④総合演習 電話対応～訪問～名刺交換～お客様対応 - スケジュール
- 1. ビジネスマナー講義 → 2. ロールプレイ → 3. EQ診断実施 → 4. グループディスカッション
コンセプト
「打たれ弱い」 「自発的に動かない」 「採用してもすぐに辞めてしまう」
私たちもこのような悩みを抱えており、試行錯誤を繰り返した結果、辿り着いたのがEQ（心の知能指数）でした。
EQ的要素（自己理解、他者理解、共感力）を新人研修に取り入れたことで、5年連続で1年目社員の離職率0を達成しました。
今、注目されているEQモデルのノウハウを取り入れた、日本初の新人研修をご提供致します。
提供サービス
若手社員をサポートする、充実したコンテンツをご用意しております。
上記はフルパッケージの例です。一部の研修のみの受講等、カリキュラムをカスタマイズすることも可能です。
お気軽にご相談ください。
1. ビジネスマナー研修
自分で考えるEQの発想を取り入れて、応用のきく新人を育成する研修です。
感情とコミュニケーション
全てのマナーは、感情（EQ力)、気付きが無ければ形だけのものになってしまいます。EQ検査「BBP」で8つのスタイルを理解し、脳の思考性から行動の特性を明らかにした上で、形式だけではない、実践的なビジネスマナーを身に着ける研修です。
失敗から学ぶ
失敗した時こそチャンスであり、大切な経験なのです。失敗ロールプレイにより、失敗した時にどのように対処すればよいのかを学び、めげない対処方法、ピンチをチャンスに変える挽回力を育成します。
ハンドブック
ビジネスマナーは実践しないと身に付かないものです。普段、実践する機会が無い場合には、学んだビジネスマナーも忘れてしまう事があります。そんな時に役立つ、基本的なビジネスマナーを記載したハンドブックをお渡し致します。手軽に取り出せるハンドブックを、様々なシーンでお役立て下さい。
初心表明
ビジネスマナー研修の最終日に、1人1人が1年間の抱負を発表する、初心表明（造語）の場を設けています。初心表明はビデオ撮影を行い、記録として残します。ご希望があれば、撮影内容をお渡し致しますので、その後の成長記録としてご活用下さい。
2. IT研修
確かな技術を身に付けた現場SEが、確かな人財となるIT技術者を養成します。
研修の様子がわかるEラーニング
研修で使用するEラーニングシステム「Xlabo」は、研修生の進捗状況やテスト結果をリアルタイムで確認することができます。また、メッセージ機能も備えているため、研修生からの質問や日報を確認および返信することができます。離れた場所で研修を受講している研修生の管理を容易に行えます。
報連相の基礎
質問の仕方や声掛けのタイミング等、目上の人とのコミュニケーションの取り方を日々学んで頂きます。社会人としての基礎であり、最も大切なスキルである報連相を習得できます。
進捗管理による納期の意識付け
研修開始時に進捗表を作成し、毎日進捗状況を報告する場を設けています。研修終了後、実務に携わる際に必要となる進捗報告の方法、納期を意識したタスク管理方法をしっかりと身に付けさせます。
チーム作業による開発モデル体験
研修の終盤では、他の研修受講者と共にチームでwebアプリケーション開発の模擬プロジェクトを行います。実務ではチームとして成果を上げることが最も重要であるため、チームで協力しながら業務を遂行し、成し遂げることの意義を実感して頂きます。
3. 継続研修
IT研修終了後、実務で求められる高度な技術を補うための研修です。講師によるサポートも充実しています。
ご相談に応じて、開始時期やカリキュラムの時間数は調整可能であるため、中途入社の方の研修としてもご活用頂けます。お気軽にご相談下さい。
配属先業務を見据えたカリキュラム
新人研修で学んだことを土台とし、現場配属までの期間で「実務で使えるITスキルの向上」、「即戦力として活躍できる人財」の育成を目指します。
4.OJT
研修終了後、OJTとして弊社社内プロジェクトにご参画頂けます。実際のプロジェクトに携わる事で、実務で使う実践的なスキルを身に付けることができます。また、適正によりOJT期間終了後に、そのまま弊社プロジェクトにビジネスパートナーとしてご参画頂くことも可能です。
5. コーチング
入社してから半年が経つ頃は、会社にも慣れ、様々な悩みが出てくるタイミングです。
それらの悩みを素直に吐き出す場として、専門家と1対1で話をする面談（コーチング）の場を設けています。
強みに焦点を当てたEQ検査から、自身が持っている強みを活かした行動変革を促します。
検査結果から自分の強みを知る
EQ検査「ストレングス」で自身が強みとする3つの特性を認識することができます。自身の強みを理解することにより、自信を持った行動を取ることができるようになります。
1時間かけて自分の思いを分解する
自分自身のことを見つめ直す機会として、自分のことを率直にお話し頂く時間を作ります。自分の考えを口に出して言語化することにより、自分の中に秘められた新たな一面を知る事ができます。
EQ専門家とのコーチング面談
SixSeconds認定の"SEI EQアセッサー"という面談の専門家がコーチングを行います。自分のことを上手く話せない人でも、考えや思いを引き出すフォローをします。面談内容を口外することはありませんので、安心してお話し頂けます。
国際認定されているEQ検査ツールを使用
国際認定されている
EQ検査ツールを使用
心理検査Level:Bと認定されている、SEIというEQ検査ツールを使用し、自信の強みを診断します。多言語に対応しているため、日本語以外でも検査することができます。
6. フォローアップ研修
入社から半年が経つ頃を目安に、入社してから現在までの振り返りを行います。
これまでの業務の振り返り
研修が終了し、OJTや実務を経て業務にも少しずつ慣れてきたこの時期だからこそ、入社してから現在に至るまでの自分を振り返る必要があります。今までの業務の振り返りを行い、自分が成長した点を認識した上で、改めて気を引き締め直す機会を与えます。
自分の強みを生かしたポジティブチェンジ
自分の強みを生かした
ポジティブチェンジ
新たに受けたEQ検査「ストレングス」を用い、自分自身の3つの強みを理解した上でポジティブチェンジを図り、今後の社会人生活の目標設定を行います。
